導言－盲目的資訊世界
生活在資訊時代的感覺，正像是坐上由「視野狹隘症」患者所駕駛的車輛。
駕駛只顧往前衝，卻對周遭的環境視若無睹，但後座的乘客卻是一路上不免
膽顫心驚。
所謂資訊時代的「視野狹隘症」患者，病況就是認定資訊就是人類進步最直
接的方法（即唯獨資訊），而其具體的病徵乃是對周圍環境的因素（例如：
歷史、常識、傳統、外在環境、社會資源等）視若無睹，面對資訊所帶來的
難題與困境，也只倚靠製造更多的資訊來解決，而其後果不外乎是資訊氾濫。
許多未來學宣稱即將被淘汰的工具、行之有年的作法、組織或體制，至今仍
然欣欣向榮，繼續為人群效力。然而視野狹隘症者卻經常譴責大眾擁抱傳統
不放，是一種愚不可及的行為。但是他們顯然忽視一件事實，即新科技為何
無法徹底取代舊科技？與其一味貶抑念舊者迂腐、頑固，倒不如仔細思考為
了新科技不被接受。
事實上，太過專注資訊，反而使有助於瞭解資訊意義和重要性的社會背景，
未受到應有的重視。然而這些成熟的社會資源，正是資訊賴以運作之隱性基
礎建設(Invisuable Information Infrastructure)，或可稱之為一種「必要
的中介過程」。因此，展望未來不只是要向前看，更需要仔細的環顧四方。
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