第六课 沟通的艺术
一、沟通的认知
有了好的讲题,也有了内容充实的讲章,还必须将之发表出来才行。否则,只是束之高阁的理论。若是好的内容,精辟入里的论点,讲出来的时候平淡无奇、软而无力,或讲来如同背书、听来味同嚼蜡,实在令人扼腕。“表达”对讲道的影响,不言可喻,其重要性绝不亚于“讲章”的预备。因此,有心以“讲道”服事众弟兄姐妹者,必须在“表达的技巧”上,下许多苦功。
讲道的功夫,绝不是一蹴可及的,这是经年累月所累积起来的。莫想抄捷径、找秘诀,以为可以立竿见影、一步登天。然而,在操练“表达的技巧”之前,必须先对“沟通”要有基本的认知。沟通,就是在陌生的两造之间,搭建一座桥梁,建立一个管道,使得隔阂可以消除。
二、沟通的必须
讲道者所传的信息,是来自圣经──上帝的话。然而我们的听众──现代人──与圣经之间有很大的距离。圣经的内容对他们而言,大部分是陌生的、是十分遥远的,存在着多方面的隔阂:
1. 历史与地理的隔阂──圣经是早在一千九百年前到三千四百年前的作品,是年代十分古远的历史。大约是中国三国鼎立之前的东汉时期,到更古远的商朝中期,也就是所谓甲骨文的时期。而圣经记载的事件,又是发生在远离中国数千哩的中东巴勒斯丁,及地中海周边地区。与二十一世纪的现代华人在时间上、空间上有极大的距离。
2. 文化与宗教的隔阂──圣经的记录,是有关希伯来民族的历史变迁。他们是当时唯一信仰独一真神的民族。从这个坚定不移的信仰所产生的宗教、文化、风俗、习惯、宇宙观、人生观、价值观,与中华民族的宗教、文化背景,有难以估计的差距。
因此,讲道者当知道,必须在现代人与古老的圣经之间,建立一个沟通的管道。讲道者的任务就是在搭建这座桥梁。讲道者若忽略了这个对听道沟通的必须性,就会产生两种状况:
其一,讲道者只自顾自地讲了许多圣经里的事物,与现代人的情境,并无任何交集,听众觉得圣经仍然十分遥远,与我无关,听道也就索然乏味,甚至沉闷欲睡了。保守派的讲道,常有此缺失。
其二,讲道者学养丰富,旁征博引,却只讲现代知识与思潮,而与圣经毫无关联,以致只有知识,而无信息。失去了永恒的根基与指标。听众亦会觉得“我何必来教会听这些演讲?”因此不免心中怅然若失。现代派的讲道常落入此窠臼。
听众们渴望从圣经信仰中获得信息与指引,得以有力量,活在现在的时代中。因此福音派的讲道,应该是在圣经与现代人之间搭建一座桥梁,令人心灵复苏、重新得力。
三、沟通的途径
讲道者有信息要传达给听道者,他的信息,乃是根据他自己的灵性经验、知识水平、文化背景、自我态度所组成的。此信息通过讲道者的沟通技巧,也就是以“表达”为媒介,传达给听道者。
而此信息通过听道者的沟通技巧,也就是聆听、思考与注视,再透过他的灵性经验、知识水平、文化背景、自我态度而吸收,产生感动,最后是意志的降服与进而付诸实践的行动。此一沟通途径成败的关键,在于讲道者的“沟通的技巧”,甚至可以说是
“沟通的艺术”。因此,在“沟通”上用心,使得“沟通”的“技巧”达到“艺术”的层面,是沟通者要追求的目标。讲道者在“沟通”的学习中,不可忽略的两点:
1. 受众定向──听者就是受众,讲道的内容与表达,必须切记“受众定向”,因为要透过听者的灵性经验、知识水平、文化背景等,才能吸收信息。因此,讲道者必须了解听众的程度,不能陈义过高,以免曲高和寡,听众听不懂。也不能过于浅显,以免听众失去兴趣,甚至产生被轻视的感觉。
2. 现代语言──要以现代语言,来解释圣经中的宗教、文化、历史背景、经文意义与神学辞汇。尽量少用宗教性的术语,而用一般日常用语来讲圣经。以免听众在听道时,使用一种语言系统,而在平时生活中,却又使用另一种语言系统。如此,会造成信徒信仰与生活上的疏离与脱节。
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作业(讨论题目):请从腓利门书中学习保罗的沟通艺术。